Este documento establece los términos y condiciones  en que: a. se utiliza y protege la información que es proporcionada por los usuarios de la plataforma LENDING  a través del sitio web y otros medios de comunicación electrónica utilizados por Corporación Lending S.A., en adelante LENDING. b. La naturaleza de las comunicaciones entre el usuario y LENDING a través de la o las plataformas administradas u operadas por LENDING.

 

Estos Términos y Condiciones pueden modificarse o ser actualizados

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RECONOCIMIENTO DE LAS COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

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• Todas las comunicaciones entre el USUARIO y LENDING se sujetan a las disposiciones que sean aplicables en la LEY PARA EL RECONOCIMIENTO DE LAS COMUNICACIONES Y FIRMAS ELECTRÓNICAS (Decreto 47-2008 del Congreso de la República), por lo que se aceptan desde ya como buenas y ciertas las comunicaciones transmitidas por el medio electrónico aquí descrito. En ese sentido, de acuerdo al artículo dos (2) de dicho cuerpo legal y para efectos de estos términos y condiciones: a) Se entenderán como de “comercio electrónico” las comunicaciones electrónicas suscitadas con motivo de la relación contractual aquí establecida y las que se establezcan en el futuro; b) Se entenderá como “comunicación electrónica” las solicitudes de préstamo, prórrogas, aceptación de condiciones de crédito, endosos, requerimientos y cualquier otra información que  giradas al COMISIONISTA con motivo de los encargos; y, c) Se entenderá como “Firma Electrónica” el mecanismo de autenticación mediante datos asociados lógicamente a la comunicación electrónica que identifican al firmante con relación a dicha comunicación electrónica e indican que el firmante aprueba la información recogida y transmitida en la comunicación electrónica.

• FORMA DE COMUNICACIÓN ENTRE EL USUARIO Y LENDING: a) Las comunicaciones entre el USUARIO y LENDING se harán mediante comunicaciones electrónicas utilizando los siguientes medios:

  • Cualquier correo electrónico con dominio @sinfin.gt (utilizado exclusivamente por LENDING) y la dirección de correo electrónico proporcionada por el usuario en el formulario electrónico de ingreso de solicitudes proveído por JotForm Inc. El usuario acepta que este correo está vinculado a su persona de manera única, que si en dado caso cambia su dirección de correo electrónico notificará a LENDING, y que dicha dirección reemplazará a la anterior para los efectos establecidos en el presente documento y para las comunicaciones entre ambas partes.

  • Cualquier llamada, mensaje de texto, WhatsApp o medio de comunicación electrónica entre el número telefónico proporcionado el usuario en el formulario electrónico de ingreso de solicitudes proveído por JotForm Inc. y uno de los teléfonos registrados a nombre de o utilizados por los empleados de LENDING. El usuario acepta que este número telefónico está vinculado a su persona de manera única, que si en dado caso cambia su número de teléfono notificará a LENDING, y que dicho número telefónico reemplazará al anterior para los efectos establecidos en el presente documento, y las comunicaciones entre ambas partes.

  • Cualquier formulario electrónico generado por proveedores externos como JotForm Inc. siempre y cuando exista un intercambio de datos por medio de correo electrónico a las direcciones antes acordadas.

  • Cualquier firma digital ofrecida por un proveedor externo como PandaDoc Inc., siempre y cuando dicha firma sea solicitada por medio de un correo electrónico con dominio @sinfin.gt a la dirección del usuario antes mencionada;

• b) Tanto el USUARIO como LENDING al llevar a cabo las comunicaciones, aceptan la eficacia, los efectos jurídicos, validez y fuerza obligatoria de los los derechos y obligaciones comunicados y aceptados a través de la plataforma electrónica antes indicada; c) Que el procedimiento aceptado entre el USUARIO y LENDING para efectos del artículo diecisiete (17) y dieciocho (18) del decreto 47-2008 del Congreso de la República, es a través de la secuencia de los siguientes pasos: i) EL USUARIO utilizará únicamente el correo electrónico o número telefónico proporcionado por su persona, antes identificados, para transmitir las comunicaciones electrónicas consistentes en solicitudes de crédito, aceptación de condiciones de contrato de préstamo y/o titulo de crédito, solicitudes de prórroga, ampliaciones y cualquier otra comunicación relacionada con los servicios que presta LENDING a el USUARIO; ii) Autenticación de la firma electrónica: Si en dado caso LENDING solicitara una firma electrónica al USUARIO se la hará llegar por correo electrónico, de modo que este último deberá autenticar su identidad mediante la utilización de la contraseña única, privada y personal escogida por el USUARIO para el efecto; iv) Proveer información y/o datos para las comunicaciones electrónicas: El USUARIO deberá escoger uno de los servicios, productos y/o condiciones a solicitar o comunicar a LENDING, a través de los mecanismos electrónicos que son conocidos por ambas partes, y; v) Conservación de las comunicaciones electrónicas consistentes en los servicios prestados por LENDING: Que de acuerdo a lo establecido en los artículos trece (13) y catorce (14) del decreto 47-2008 del Congreso de la República, será el LENDING el responsable de la Conservación de las Comunicaciones Electrónicas que consistan en comunicaciones para la realización de las actividades mercantiles respectivas, pudiendo para ello hacerlo a través de terceros; vi) Modificación del Procedimiento: LENDING estará facultado para mejorar, modificar o variar el proceso o procedimiento para comunicar los encargos, lo cual deberá hacerlo de mi conocimiento en un plazo razonable previo para su implementación y por los medios que estime convenientes.

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CLAUSULA DE CONSENTIMIENTO

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Autorizo voluntariamente que la información recopilada y/o proporcionada por entidades públicas o privadas y la generada de relaciones contractuales, crediticias o comerciales, sea reportada a centrales de riesgo o burós de crédito para ser tratada, almacenada o transferida; y autorizo expresamente a las entidades que prestan servicios de información, centrales de riesgo y burós de crédito, a recopilar, difundir o comercializar reportes o estudios que contengan información sobre mi persona.

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